1. 注文完了

【件名】
ご注文内容の確認

【本文】
ご購入いただきありがとうございました!

●●様、ご注文いただき、誠にありがとうございます。注文の発送準備を行なっております。
商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。

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2. 商品発送

【件名】
ご注文のお品物の発送が完了しました

【本文】
ご注文のお品物を配送中です

追跡番号を使用し、配達状況をご確認いただけます。
商品到着まで何卒よろしくお願いいたします。

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配送中の商品:

3. 出品者からのキャンセル

【件名】
ご購入の商品がキャンセルされました - RoomClipショッピング

【本文】
ご購入の商品がキャンセルされました。
キャンセル理由をご確認いただき、ご返金の対応までお待ちください。

■ キャンセルの内容
注文番号:

キャンセルされた商品

キャンセル理由

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4. キャンセルリクエスト承認

【件名】
キャンセルリクエストが承認されました - RoomClipショッピング

【本文】
キャンセルリクエストが承認されました。ご返金の対応までしばらくお待ちください。

■ リクエストの内容
注文番号:

リクエストした商品

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5. キャンセルリクエスト拒否

【件名】
キャンセルすることができませんでした - RoomClipショッピング

【本文】
キャンセルすることができませんでした。キャンセルができなかった理由理由をご確認ください。

既に発送済みの商品だった場合は、問い合わせから返品対応をショップに依頼してください。
なお問い合わせは、注文詳細から行うことができます。

■ リクエストの内容
注文番号:

リクエストした商品

注文詳細を見る

6. 返品対応開始

【件名】
返品対応を開始しました - RoomClipショッピング

【本文】
商品の返品対応を開始しました。ショップが記載した連絡事項を元に商品を返品してください。

■ 返品対応の内容
注文番号:

返品対応中の商品

ショップからのご連絡

注文詳細を見る

7. 返品商品到着確認

【件名】
返品商品の到着を確認しました - RoomClipショッピング

【本文】
返品商品の到着を確認しました。ご返金の対応までしばらくお待ちください。

■ 返品対応の内容
注文番号:

返品対応中の商品

注文詳細を見る

8. 返金完了

【件名】
返金通知

【本文】
返金処理手続きが完了いたしました。
返金された合計額: ¥

注文状況:

9. 問い合わせ開始

【件名】
ショップにメッセージを送信しました - RoomClipショッピング

【本文】
RoomClipショッピングをご利用頂きありがとうございます。

本メールはユーザー様からお問い合わせいただいた時点で送信される、自動配信メールです。
本メールに返信はできません。

問い合わせ内容をショップにお送りしました。
以下の問い合わせページより送信内容をご確認いただけます。

問い合わせページ(アイテムへの問い合わせ一覧へリンク)

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10. メッセージ受信